来源：互联网新闻 时间：2020-04-30 10:38
中国消费者协会2日发布的“《消法》颁布实施20年消费维权状况调查”结果显示，近一年来，有78.1%的消费者受过不同程度的权益侵害。其中，一年中有过2次至5次被侵权行为的最多，占49.4%。
调查结果还显示，在《消法》赋予消费者的9项权利中，反映维护最差的3项权益依次为知情权、监督权和公平交易权，分别占53.6%、48.5%和32.8%；在《消法》规定的经营者10项义务中，反映履行最差的3项依次为保证商品或服务质量的义务、提供商品或服务真实信息的义务以及听取消费者意见和监督的义务，分别占51.4%、42.1%和35%。
针对商场里“商品售出，概不退换”、“打折商品，概不三包”等店堂告示，82.2%的消费者认为是不合法或无效的。
另外，有近八成经营者在主动提供购物票证方面还很欠缺。仅有21.1%的受访者表示经营者能主动提供购物票证。陈郁
美医保网站故障重重 全民医保雏形开局阿根廷提议妇女学习自卫术 防止家庭暴法国部队马里遭遇自杀式炸弹袭击 无人澳大利亚明年举办G20峰会 致力经济英国一风电场上空惊现神秘飞碟状UFO美华盛顿国家动物园新生熊猫满百天 取日本一名自卫队员因酒驾肇事逃逸被逮捕曼谷6所大学及32所学校出于安全原因美国马萨诸塞州69辆汽车相撞 致40日本4名登山客从富士山滑落 1人心跳日京都大学欲成世界级大学 拟将英语课日媒：“嫦娥三号”成功“奔月”彰显中阿根廷提议妇女学自卫术 防家庭暴力日本6000名\"圣诞老人\"呼吁为中央气象台发布黄色预警 上海河北局地法国部队马里遭遇自杀式炸弹袭击 无人美部分机场提高员工报酬或引行业薪金变华人自创打油诗调侃西班牙医疗体制走红日本警方对刚果大使馆纵火嫌疑人发出逮日本企业三季度资本支出同比增长1.5美遗传学家惊人假设：人类是公猪与母猩外媒：日韩关系难破冰 美国转向亚太策村上春树最新长篇小说成为日本最畅销书外媒称中国将在3D打印技术方面赶超美外国乘客强占座位 被日本一航空公司赶美国医保网站故障重重 奥巴马全民医保2013世界行走日在宁海举行 传递全杭州举办首届的士运动会 的哥的姐健康靠山吃山升级版：丽水依托好生态打造养手机配件：简易微距镜头（图）法军陆续抵达中非共和国首都班吉美将建全球最高过山车 高158米时速浙江瑞安力推乡土人才 民间画家作品6菲律宾风灾过后抢劫多发 灾民不要食物中国驻西班牙大使馆提醒要稳妥投资美国务卿克里将参加日内瓦伊核谈判沙特和美国强调两国关系稳固未见裂痕《温家宝谈教育》首发 卸任总理后首次官员：领导干部出问题犯错误原因之一是中国美食节上演舌尖上的杭州：杭帮菜集杭州最大公办养老机构进入建设尾声 超诺贝尔经济学奖揭晓 三名美国经济学家阿塞拜疆中选委：阿利耶夫超高票赢得总浙江各地全力备战“菲特” 累计转移人布加勒斯特市民开始收养流浪狗（组图）玻利维亚山体滑坡引发车祸致死19人今日大选，德国将与默克尔“续约”？幼儿园老师离开3分钟 2岁娃被同学连俄美外长将商讨国际监管叙化学武器相关美国要求非必要美外交人员撤离黎巴嫩和